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Négocier en situations complexes: résoudre les situations...
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Issue de la négociation de crise pratiquée dans les groupes d'interventions, la
négociation en situations complexes se développe aujourd'hui au sein du monde
de l'entreprise afin d'aider les dirigeants ou les managers à conduire des situations
délicates (négociations commerciales à forts enjeux, clients agressifs, personnalités
difficiles), ou pour gérer des incidents graves (conflits sociaux durs, menaces,
lock-out et séquestrations).Basé sur une expérience de terrain h
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Spécifications techniques
Date de sortie | 15 mai 2012 |
Langue | Français |
Éditeur | ESF EDITEUR |
Collection | Formation permanente en scienc |
Catégories | |
Nombre de pages | 208 pages |
Composition | Contient un seul article |
Support | Livre imprimé à couverture souple |
Illustrations | Illustrations en noir et blanc |
Mesure | 24.0 cm (Hauteur), 16 cm (Largeur), 334 gr (Poids) |
Accessibilité | Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier |