Relation CommunicationL'écoute et l'analyse des signes verbaux et non verbaux émis par la personne soignée et son entourage, accueillis en structure hospitalière ou médico-sociale, sont au coeur du métier d'aide-soignant et d'auxiliaire de puériculture. Afin que les élèves préparant le diplôme d'État d'aide-soignant (DEAS) et le diplôme d'État d'auxiliaire de puériculture (DEAP) disposent de tous les repères théoriques et pratiques dont ils auront besoin, cet ouvrage regroupe